അയർലൻഡിലെ മുൻനിര വാണിജ്യ ബാങ്കുകളിലൊന്നായ അലൈഡ് ഐറിഷ് ബാങ്ക് (AIB), തങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അടിയന്തിര ജാഗ്രതാ മുന്നറിയിപ്പ് നൽകി. കഴിഞ്ഞ ജൂലൈ മാസത്തിൽ മാത്രം പണമിടപാട് തട്ടിപ്പുകളിൽ (Payment Fraud) 59 ശതമാനത്തിന്റെ ഭീമമായ വർദ്ധനവ് രേഖപ്പെടുത്തിയതിനെ തുടർന്നാണ് ബാങ്ക് അധികൃതർ രംഗത്തെത്തിയത്. ഉപഭോക്താക്കളുടെ സെക്യൂരിറ്റി കോഡുകൾ ചോർത്തിയെടുക്കുക, വ്യാജ അക്കൗണ്ടുകളിലേക്ക് പണം മാറ്റാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുക, കൂടാതെ വീടുകളിൽ ആളെയയച്ച് കാർഡുകളും പണവും നേരിട്ട് കൈപ്പറ്റുക തുടങ്ങി അതീവ വിചിത്രവും സൂത്രപൂർവ്വവുമായ തട്ടിപ്പ് രീതികളാണ് ക്രിമിനൽ സംഘങ്ങൾ ഇപ്പോൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത്.
അയർലൻഡിൽ പ്രവാസികളടക്കമുള്ള സാധാരണക്കാരെ ലക്ഷ്യമിട്ട് നടക്കുന്ന സാമ്പത്തിക തട്ടിപ്പുകളുടെ രീതിയിൽ വലിയ മാറ്റങ്ങൾ വന്നിട്ടുണ്ടെന്ന് ബാങ്കിന്റെ സുരക്ഷാ വിഭാഗം വ്യക്തമാക്കുന്നു. വെറുമൊരു മെസ്സേജിലൂടെയോ ഇമെയിലിലൂടെയോ മാത്രമായിരുന്ന പഴയ രീതിക്ക് പകരം, ബഹുനില തട്ടിപ്പ് രീതികളാണ് (Multi-stage Scams) സാമ്പത്തിക കുറ്റവാളികൾ ഇപ്പോൾ പരീക്ഷിക്കുന്നത്.
തട്ടിപ്പ് നടത്തുന്ന വഞ്ചനാപരമായ രീതികൾ
എ.ഐ.ബി പുറത്തുവിട്ട വിവരങ്ങൾ പ്രകാരം, ഉപഭോക്താവിന്റെ ഫോണിലേക്ക് എത്തുന്ന അപ്രതീക്ഷിത ടെക്സ്റ്റ് മെസ്സേജിലൂടെയാണ് തട്ടിപ്പിന്റെ തുടക്കം. എ.ഐ.ബി ബാങ്കിൽ നിന്നോ, പോസ്റ്റൽ പാർസൽ സർവീസുകളിൽ നിന്നോ, മറ്റ് സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങളിൽ നിന്നോ അയക്കുന്നതാണെന്ന വ്യാജേനയാണ് ഈ എസ്.എം.എസുകൾ വരുന്നത്. പാർസൽ ഡെലിവറി തടസ്സപ്പെട്ടു എന്നോ, ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ സംശയകരമായ ഇടപാടുകൾ നടന്നുവെന്നോ കാണിച്ചായിരിക്കും സന്ദേശം.
സന്ദേശം അയച്ച് അധികം വൈകാതെ തന്നെ, ബാങ്കിന്റെ ആന്റി-ഫ്രോഡ് ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റിലെ ഉദ്യോഗസ്ഥനാണെന്ന് അവകാശപ്പെട്ട് തട്ടിപ്പുകാരൻ ഉപഭോക്താവിനെ നേരിട്ട് ഫോണിൽ വിളിക്കുന്നു. ജനങ്ങളുടെ വിശ്വാസം നേടിയെടുക്കാനായി ബാങ്കിംഗ് പദപ്രയോഗങ്ങളും മുൻപ് ചോർന്നുകിട്ടിയ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും ഇവർ സംസാരിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പണം നഷ്ടപ്പെടാൻ പോകുകയാണെന്നും, അടിയന്തിരമായി ഇടപെട്ടില്ലെങ്കിൽ മുഴുവൻ സമ്പാദ്യവും നഷ്ടപ്പെടുമെന്നും പറഞ്ഞ് ഉപഭോക്താവിൽ കടുത്ത ഭീതി സൃഷ്ടിക്കുന്നു. തുടർന്ന് പണം സുരക്ഷിതമായി നിലനിർത്താനെന്ന വ്യാജേന, തട്ടിപ്പുകാരുടെ നിയന്ത്രണത്തിലുള്ള ഒരു “സേഫ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക്” (Safe Account) തുക മുഴുവൻ ടാപ്പ് ചെയ്ത് മാറ്റാൻ ഇവർ നിർബന്ധിക്കുന്നു.
പണവും ബാങ്ക് കാർഡുകളും നേരിട്ട് കൈപ്പറ്റുന്ന രീതി
ഡിജിറ്റൽ തട്ടിപ്പുകൾക്ക് പുറമേ, ഉപഭോക്താക്കളെ ഭയപ്പെടുത്തി ബാങ്ക് ശാഖകളിൽ നിന്നോ എ.ടി.എമ്മുകളിൽ നിന്നോ വൻ തുക പണമായി പിൻവലിപ്പിക്കുന്ന രീതിയും വർദ്ധിച്ചുവരുന്നുണ്ട്. അന്വേഷണത്തിന്റെ ഭാഗമായി ഈ പണം പരിശോധിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് വിശ്വസിപ്പിച്ച്, പണമോ ബാങ്ക് കാർഡുകളോ പിൻ നമ്പറോ വാങ്ങുന്നതിനായി തട്ടിപ്പുകാർ ആളുകളെ (Couriers) നേരിട്ട് വീട്ടിലേക്കോ സമീപസ്ഥലങ്ങളിലേക്കോ അയക്കുന്നു.
കൂടാതെ ഫോണിലേക്ക് വരുന്ന ഒറ്റത്തവണ സെക്യൂരിറ്റി കോഡുകൾ (OTP) ചോർത്തിയെടുത്ത്, തട്ടിപ്പുകാരുടെ ഫോണിലെ ആപ്പിൾ പേ, ഗൂഗിൾ പേ തുടങ്ങിയ ഡിജിറ്റൽ വാലറ്റുകളിൽ ഉപഭോക്താക്കളുടെ ബാങ്ക് കാർഡുകൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തും വൻതോതിൽ പണം തട്ടിയെടുക്കുന്നുണ്ട്.
ഉപഭോക്താക്കൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട പ്രധാന കാര്യങ്ങൾ
അപ്രതീക്ഷിതമായി എത്തുന്ന ഫോൺ കോളുകളോടും സന്ദേശങ്ങളോടും പ്രതികരിക്കുന്നതിന് മുൻപ് ഒന്നാലോചിച്ച് ഉറപ്പുവരുത്തണമെന്ന് എ.ഐ.ബി ഫ്രോഡ് ഇന്റലിജൻസ് മേധാവി ഹരോൾഡ് പെരസ് ആവശ്യപ്പെട്ടു. “ഒന്ന് നിർത്തൂ, ഉറപ്പുവരുത്തൂ” (Wait a sec, double check) എന്നതാണ് ബാങ്ക് മുന്നോട്ടുവെക്കുന്ന പ്രധാന സുരക്ഷാ സന്ദേശം.
യഥാർത്ഥ ബാങ്ക് ഉദ്യോഗസ്ഥരോ സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങളോ ഒരിക്കലും സാമ്പത്തിക കാര്യങ്ങളിൽ അടിയന്തിരമായി തീരുമാനമെടുക്കാൻ ആവശ്യപ്പെട്ട് ജനങ്ങളെ സമ്മർദ്ദത്തിലാക്കില്ല. ഫോണിലൂടെയോ മെസ്സേജിലൂടെയോ എ.ഐ.ബി ഒരിക്കലും നിങ്ങളുടെ വൺ-ടൈം സെക്യൂരിറ്റി കോഡുകളോ, പാസ്വേഡുകളോ, പിൻ നമ്പറോ ആവശ്യപ്പെടില്ല. പണം മറ്റ് അക്കൗണ്ടുകളിലേക്ക് മാറ്റാനോ, ബാങ്ക് കാർഡുകളും പണവും വാങ്ങാൻ ആളുകളെ വീട്ടിലേക്ക് അയക്കാനോ ബാങ്ക് ഒരിക്കലും മുതിരില്ല.
തട്ടിപ്പിന് ഇരയായതായി സംശയം തോന്നിയാൽ ഉടൻ തന്നെ സംഭാഷണം അവസാനിപ്പിക്കുകയും, ഡെബിറ്റ് കാർഡിന് പിന്നിൽ നൽകിയിട്ടുള്ള ഔദ്യോഗിക ഫോൺ നമ്പറിൽ ബാങ്കുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുകയും വേണമെന്ന് അധികൃതർ അഭ്യർത്ഥിച്ചു.